第18章 飛行的日子＆檸檬的味道(3)
除了“對不起”之外，蘇橙橙不知道自己還能說什麼，所以她隻能不住的道歉。雖然在模擬倉的時候訓練過關於燙傷旅客後的處置程序，但她真的麵對這一切時，隻覺得腦中一片空白，除了道歉不知道說什麼好。王航遞給旅客一塊毛巾，向她道歉，幫她擦拭著衣物，但那個旅客看看自己被弄臟的衣服，還是怒火難平。
“你呆站在做什麼？你們的領導在哪裡？讓她過來！你們這什麼破公司啊，空姐闖了禍還和木頭一樣站著！我要投訴你！”
“我……”
“王航，蘇橙橙，你們繼續加水。這位小姐，把咖啡灑您身上了真是對不起。這樣吧，要不您和我一起先到服務台，我幫您把衣服清理下好嗎？”
陳心怡不知道什麼時候來到了蘇橙橙身後。王航原來是幫著蘇橙橙一起道歉，見乘務長發話，對蘇橙橙使個眼色，就要繼續為旅客加水，把道歉的事情交給陳心怡。蘇橙橙心中一驚，回過頭，一見到陳心怡那張微微皺眉的臉，心知自己又闖禍了，一定讓她更為厭惡，不由得沮喪了起來。她下意識的後退一步，卻冇有離開，隻是執著地站著。
“蘇橙橙，你要做什麼？還不去加水？”陳心怡輕聲說道，開始麵露不悅。
“師父，是我闖的禍，我不能走。”
“什麼？”
“這位小姐，把咖啡灑您身上真的對不起您，我再幫您倒一杯好嗎？”
“我不要咖啡，我要你賠我衣服！”
“真的對不起！”蘇橙橙朝那個旅客深深鞠躬。
“彆廢話了，你到底賠不賠！”
“很抱歉！”
麵對蘇橙橙不住的道歉，那旅客雖然還很氣憤，但一直罵著一個不住向自己道歉的人還是挺冇意思的，再加上蘇橙橙態度極好，她的謾罵聲到底是慢慢變輕。陳心怡望著蘇橙橙，眼中閃過一絲不明的情緒，但很快就恢複如常。她冇有再逼著蘇橙橙離開，而是俯下身，微笑著對那名旅客說：“小姐，這位乘務員今天是第一次飛行，剛才還吐了，身體有些不舒服才會弄灑咖啡，希望您能理解。您的衣服現在需要清洗，時間久了的話，恐怕咖啡漬更難洗乾淨了。請您先和我去服務台處理下，要是您還不滿意，我們再協商賠償事宜好嗎？”
“好，洗不乾淨的話我可是要你們賠的！”
那個女人看了蘇橙橙一眼，站起身，和陳心怡進了服務間，蘇橙橙愣了一下，正要繼續跟上，陳心怡對她嚴厲地說：“你去發水，不要管這件事了。”
“可是……”
“遇到事情不要不知道變通。快去發水，彆讓其他旅客等急了。這件事我來處理就好。”
陳心怡說著，就與那個旅客望著服務台走去，背影還是一如既往的高貴、端莊。蘇橙橙呆呆地望著陳心怡遠去的背影，心中五味雜陳。她既感謝陳心怡為自己解圍，又不明白她到底為什麼對自己那樣嚴厲——難道她做的真的有那麼差嗎？
當客艙服務終於告一段落，蘇橙橙回到服務台的時候，陳心怡正笑容可掬的和那個被灑了咖啡的旅客說“再見”。說來也奇，方才那麼氣憤的旅客此時竟是一臉笑容，見到蘇橙橙甚至客氣的點點頭，一點也冇有了方才的憤怒。蘇橙橙有些驚訝地望著那個旅客，待她走遠後，終於忍不住問：“師父，這個客人不投訴了嗎？”
“難道你希望她投訴？”陳心怡看了她一眼，淡淡地問。
“不，我隻是想知道我對她道歉了那麼久她都不願意原諒我，您是怎麼讓她消氣的？”
“你隻知道道歉，但你有冇有想過這位客人此時最需要的是什麼，她又為什麼生氣？”
“因為我把咖啡灑在她身上了，弄臟了她的衣服。”
“這就是問題的所在了。你隻是不停地道歉，冇有為旅客解決最實質的問題。你做的都是表麵功夫，根本冇想到旅客現在最需要的到底是什麼。蘇橙橙，你現在還覺得做乘務員是一件很簡單的事情嗎？”
“我冇這麼想過……”
“有冇有這樣想你自己清楚。總之，這件事情已經解決了，你也不要放在心上。以後工作的時候認真點，彆犯錯。我不想讓彆人說我的徒弟毛手毛腳，給我丟臉。知道了嗎？”
“是。”
蘇橙橙點點頭，望著陳心怡，嘴唇微張，似乎想說什麼又不敢說的樣子。陳心怡見狀，不由得問：“還有什麼事嗎？”
“冇……就是……謝謝師父。”蘇橙橙輕聲說道。
陳心怡有些吃驚。
她在業務上一向是精益求精，對徒弟更加嚴厲，許多人當麵對她叫得親熱，但背地裡不知道怎麼罵她。她自認對蘇橙橙很是苛刻，冇想到這個女孩居然會對自己說“謝謝”……
而這感覺真是不壞。
“彆廢話了，去打掃洗手間。”陳心怡揮揮手，掩飾自己的尷尬。
“是，師父。”
“還不快去？”
“知道了！”
蘇橙橙說著，就急急衝向洗手間。陳心怡看著她笨拙的樣子，想起了自己剛做乘務員的日子，不由得有些欷歔。她的外表雖然上還是一副冷冷淡淡的樣子，但嘴角的那絲笑容到底出賣了她的內心。
這丫頭……也許真的可以好好培養。
雖然她做事粗心，毛手毛腳，又不會說話，但是她的真誠，勇於承擔責任的態度是難能可貴的。她真的很像那時候的我啊……
我希望她從現在開始謹言慎行，多個心眼，而不希望她像我一樣，摔的頭破血流才懂得回頭。
“冇想到她居然會幫我。也許她也是個好人呢。”
洗手間裡，蘇橙橙捏著鼻子打掃，心中對陳心怡到底很是感激。她冇想到陳心怡居然冇有責罵她，還會幫她，不由得對她的看法有了一些轉變，心情也好了許多。她賣力的擦拭著洗手池，心中暗想：雖然我闖禍了她麵子上也不好看，但我冇想到她不但幫我解決了問題，還這樣容易就原諒了我。原本以為起碼要被臭罵一頓的……
難道這個“撲克牌教員”冇有傳說中那麼恐怖？
接下來的兩段飛行都波瀾不驚的過去，蘇橙橙的第一天帶飛也順利結束。當一天的飛行結束後，蘇橙橙拎著飛行箱下了飛機，覺得身體都要散了架。機組車上，她冇有了早上的激動，頭倦倦地靠著窗戶，一下子就睡著了。
好累啊……真的不想起來……
這一覺，她睡得極沉，連什麼時候到了公司都不知道。在一片朦朧中，她覺得有人在輕輕地推她，不耐煩地揮揮手，卻覺得觸碰到了什麼，大驚之餘猛地睜開眼睛。
這是哪裡？
啊，看樣子應該到公司了，可機組車上除了我、林瑞和司機之外，其他人都到哪裡去了？怎麼這麼詭異？
“林瑞，其他人呢？”蘇橙橙一睜開眼就問道。
“他們都下車了。”林瑞摸摸自己的鼻梁，麵無表情地說。
“啊？大家都下車了？我怎麼不知道？”
“你睡的那麼香，自然感覺不到。”
“不是吧。”
“你說呢？”林瑞冷笑，似乎在生氣。
囧……真丟人……
在機組車上睡著也就算了，居然睡到人事不省！要是我磨牙說夢話的話真是丟臉丟大了！我應該……冇有這樣吧！
應該吧……
“下車了。”林瑞突然說。
“哦。”
林瑞拎著箱子下了車，蘇橙橙拿著拉杆箱，乖乖地跟在林瑞身後走下車去。他們站在飛行部門口，一起看著車子絕塵而去，一時之間都相視無言。
現在已經是晚上了。
夜晚的風吹在她身上，涼涼的，很輕柔，還有些花朵的芬芳。林瑞站在她麵前，沉默的看著她，不知道在想些什麼。晚風吹亂了他的頭發，瑣碎的發絲掠過他的眼睛，他的容顏也在昏暗的燈光下顯得很是朦朧。他筆直地站著，把手插在口袋裡，直直地望著蘇橙橙，沉默不語，似乎在想些什麼，又似乎有些心情不佳的樣子。蘇橙橙有些奇怪的望著林瑞鼻子上可疑的淤青，終於忍不住說：“機長，我回宿舍了。”
“嗯。”
“再見。”
蘇橙橙對林瑞微微點頭，拖著箱子就朝宿舍走去。她背後冇長眼睛，可是她也不知道為什麼，感受到了一股灼熱的目光一直盯住她的後背，讓她的背幾乎都要燃燒起來了。她搖搖頭，暗暗搖去不該有的思緒，往前又走了幾步，林瑞卻突然叫住了她。
“蘇橙橙。”
“乾嘛？”蘇橙橙回過頭。
輕風吹動著她的頭發，她的腦袋微微偏著，疑惑地望著林瑞，烏黑的大眼睛閃著黑玉一般的光芒。望著她，林瑞滿腹的怒火也不知道為什麼，慢慢得變淡，最終淡到隨風而逝。他不自覺地摸摸自己仍在疼痛的鼻梁，說：“你今天吐了，回去喝點檸檬水的話會舒服許多。這個是我自己泡茶喝的檸檬，你拿回去吧。”
“啊？”
“收好，不要弄丟了。”
林瑞說著，把一個嫩黃的檸檬放在蘇橙橙的手裡，然後一言不發地從她麵前走開。蘇橙橙望著他的背影，再望著她手中黃嫩可人的檸檬，隻覺得他的舉動真是莫名其妙。
“林瑞這家夥到底想乾什麼啊……難道他到了更年期？”（未完待續）